السيد حسام الطاهر انظم الى الاكاديمية المليكة عام 2020. وهو يحمل شهادة دبلوم في الضيافة من الاكاديمية الفندقية الامريكة من الولايات المتحدة و يحمل ايضا بكالوريس أدارة فنادق من جامعة الاردن التطبيقية للتعليم الفندقي و السياحي و ايضا على العديد من الدورات و الشهادات في مجال الضيافة, و هو مسؤول عن تعليم مادة علوم المشروبات وخدمة الزبائن .
السيد حسام لدية خبرات تتعدى 16 سنة في مجال تقديم خدمة الزبائن ( السيرفس ) و الادارة في الفنادق و المطاعم ذات الخمس نجوم من عدة دول.